西门子：创新文化四要素

神圣侵犯 — Thu, 08 Feb 2007 08:26:00 GMT

近日，西门子股份公司的执行委员会成员、西门子中央研究院院长魏瑞思在上海公开了西门子创新的秘密。

　　渐进式创新与革命性创新

　　对一家公司来说，在市场上取得优势地位的必经之路包括整合产品组合、优化流程、减少产品的复杂性，以及根据成本设计，对现有业务扩展等等。

　　这种连续性更新带来的创新方面的策略就是渐进式的创新。这一创新方式非常稳定。

　　而在魏瑞思看来，还有一种创新方式则显得不那么稳定，那就是革命式的创新。这种创新会给企业带来巨大的突破，但时间长、风险大，对市场的预测必须准确。

　　“对于不连续性的创新，你必须要有耐心，必须要有直觉，必须要有全面的视角。”魏瑞思说，渐进式的创新对于每个公司来说是必须要进行的，而革命性的创新，可能是人们都有所畏惧和不愿意冒险的。

　　创新者的困惑

　　在长期的创新实践过程中，魏瑞思发现一个现象，愿景家、创新者和市场领袖，很难集于一身。“很遗憾的是，有的时候这些创新者并不一定就成为一个赢家。”当新的技术周期不停地在我们周围发生的时候，对于企业来说，就要正确地预测客户和市场的需求，做出反应———要么自己吃掉自己的业务，要么被别人吃掉。

　　“另外一个教训，就是老的技术会‘杀’回来。”魏瑞思说，千万不要认为新技术产生了，老技术就会自动消失。

　　一个例子是，液晶技术到来之后，老的技术并没有消失，反而在技术和应用上持续创新。这使得前者不得不努力向市场证明自己的性能。

　　因此，魏瑞思提醒说，创新的战略，要沿着技术的生命周期进行定位。

　　要强调自己的基本技术，控制基本技术，同时还需要有远景，以及自己的业务流程。

　　除此之外，还要精通客户的业务和流程，了解客户的业务；在技术上具有领导力；获取专利、保护专利，并且要成为一个非常强大的标准的制订者，同时还要去和其他的公司进行合作，同时必须要引领市场上的研发；优化创新流程；和顶尖大学合作。

　　创新文化四要素

　　更重要的是要有强大的创新文化，优秀的人才网络。作为软性的因素，创新文化看不到也摸不到，但对于企业却是不可或缺的。

　　到底什么是创新的文化？魏瑞思认为有四大要素。首先，必须具有客户导向。

　　其次是管理层要关注创新，必须要设计具有挑战性的创新目标，并且有一个适当的系统控制创新人员，还要设立合理的激励机制，一旦创新成功要给予到位的奖励。

　　此外，要创造一个敢于冒险的氛围，这里所说的冒险不是一味地蛮干，而是鼓励员工用挑战精神迎接困难。同时要赋予创新者充分的信任。

　　最后一点是追求卓越，要设立一系列的创新标杆，这些标杆来自于行业内最佳的企业，同时要试图使自己的公司成为行业的标杆。

管理人员行为规范大纲

神圣侵犯 — Thu, 08 Feb 2007 07:35:00 GMT

一、十个修养

心胸开阔，能容纳不同意见；
谦虚好学，能及时接纳新观念；
平等待人，能尊重下属的个性和价值；
诲人不倦，能耐心教导下属；
心地坦荡，行为光明磊落；
言行礼貌，能微笑常在；
守弱处低，能严于责己；
克己奉公，能以大局为重；
知恩感恩，有高度责任心；
宠辱不惊，能克志克行。

二、十个规范

完整理解自己的岗位工作标准，保证自己所承担的职责全面履行落实；
完整准确界定下属的工作标准，及时为下属的工作提供支持和帮助；
充分理解认同同级同事的工作价值，及时回应兄弟部门的工作请求和上司的工作协调安排；
向下沟通2.5级，保证决策内容都能与下属达成基本共识；
向上及时汇报反馈，保证上司全面准确把握组织运行状况信息；
通过目标实现管理，目标标准和目标措施同时确立认同；
定期跟踪下属工作过程，对下属的工作失误承担主要责任；
定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效；
准确把握下属的优点和长处，及时奖励下属；
时刻牢记组织目标和发展战略，定期向上司提交组织发展建议报告。

三、十个守则

不越级授权，不越级指挥；
不越级报告，可越级申诉；
不冲动骂人，贬损下属的人格和价值；
不假公济私，侵占企业组织的利益；
不说有损企业形象和同事团结的话；
不阳奉阴违，无谓顺从讨好上司；
不和稀泥，不做是非不分的事；
不传小道消息，不信小道消息；
不议论同事和上司的人格人品；
不拉帮结派，搞小团体主义。

四、十个表率

关心下属，下属疾苦想在前；
理解他人，他人利益放在前；
承担责任，险事难事冲在前；
遵纪守法，约束自我行在前；
克勤克俭，费用投入省在前；
信心十足，工作愉快笑在前；
礼貌待人，“请”和“抱歉”说在前；
遇到冲突，严于律己让在前；
读书学习，提升修养做在前；
注重形象，仪表仪容亮在前。

五、十个常思考

上司的指示要求常思考；
上司的期待希望常思考；
自己的工作目标常思考；
自己的工作职责常思考；
下属的困难问题常思考；
下属的发展需求常思考；
他人的不同意见常思考；
常用工作方式效率常思考；
他人的恩遇和帮助常思考；
社会赋予的责任常思考。

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